Prohlášení o přístupnosti

Společnost První certifikační autorita, a.s. (dále jen I.CA) je kvalifikovaným poskytovatelem služeb vytvářejících důvěru dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 910/2014 ze dne 23. července 2014 o elektronické identifikaci a službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce na vnitřním trhu a o zrušení směrnice 1999/93/ES, v aktuálním znění (dále jen „eIDAS“), zákona ČR č. 297/2016 Sb. o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce, ve znění pozdějších předpisů, jakožto i  kvalifikovaným správcem systému elektronické identifikace dle zákona ČR č. 250/2017 Sb., o elektronické identifikaci, a jako taková poskytuje své služby v souladu s příslušnými oborovými normativy a předpisy. 

Kontext poskytovaných služeb a role webových stránek

Přestože základem poskytovaných služeb je presenční ověření identity žadatele o vydání kvalifikovaných, resp. komerčních elektronických certifikátů, provozuje I.CA internetové stránky, pomocí nichž zpřístupňuje odběratelům služeb doplňkové služby a rozšiřující informace k poskytovaným službám (např. kontakty na servisní podporu, popisy rozsahu jednotlivých služeb, možnosti elektronického podání žádosti, apod.). Tyto internetové stránky jsou určeny široké veřejnosti a jako takové jsou navrženy pro dobrou čitelnost na všech běžně používaných internetových prohlížečích, včetně podpory pro zdravotně, resp. zrakově postižené čtenáře, tak, aby splňovaly požadavky zákona ČR č. 99/2019 Sb., o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací a o změně zákona ČR č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy a o změně některých dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon č. 99/2019“) byl obsah výše zmiňované internetové stránky www.icaidentita.cz upraven tak, aby byl přístupný co nejširší veřejnosti, včetně podpory pro zdravotně postižené čtenáře – v souladu s požadavky Zákona č. 99/2019 a Evropského paktu o přístupnosti (European Accessibility Act, zkráceně EAA).

Stav souladu

Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na internetové stránky www.ica.cz,  q.ica.cz a s.ica.cz
Internetové stránky www.ica.cz, q.ica.cz a s.ica.cz jsou částečně v souladu se Zákonem č. 99/2019 – a to z důvodů výjimek uvedených dále v odstavci Nepřístupný obsah.
Výjimky se přitom týkají zejména konkrétních případů, kde by implementace příslušné funkčnosti plně podporující požadavky na plnohodnotnou dostupnost obsahu, resp. funkčnosti stránky i pro zdravotně postižené čtenáře byla z důvodů požadavků na kompatibilitu podpůrného HW vybavení tak pracná, resp. tak finančně zatěžující, že by pro poskytovatele již nebylo poskytování služby, resp. konkrétní doplňkové funkce rentabilní.

Nepřístupný obsah

Výjimky, nesplňující plně požadavky na plnou přístupnost stránek i pro zdravotně postižené, tvoří dokumenty, resp. stránky z následujících oblastí: 

  1. Nepřístupnost z důvodu nepřiměřené zátěže (§7 Zákona č.99/2019) ve vazbě na specializované technické operace na odkazovaných webech

    Při přesměrování čtenáře na související internetové stránky q.ica.cz a s.ica.cz mohou být některé funkcionality pro hendikepované uživatele nedostupné – především z důvodu silné technické závislosti na použitých technických prostředcích na straně čtenáře internetové stránky, resp. verze prohlížeče, který čtenář využívá. Jedná se zejména o stránky, které uživateli umožňují vzdáleně si zažádat o vydání následného certifikátu. Správná funkčnost těchto stránek je silně závislá na užitých technických prostředcích na straně uživatele, resp. žadatele o následný certifikát, a proto není možné z důvodu nepřiměřené zátěže systému ze strany poskytovatele služby aplikovat podporu pro hendikepované v plné míře, včetně plné podpory speciálních zařízení pro zdravotně postižené. V případě nefunkčnosti těchto stránek na technických prostředcích uživatele a potřebě prodloužení plné funkčnosti identifikačního prostředku na další období je nezbytná osobní návštěva uživatele na pracovišti registrační autority.

     

  2. Starší a technické dokumenty ke stažení ve formátech PDF a ZIP  

    Na internetových stránkách jsou z praktických důvodů některé informace sdíleny i formou odkazů na soubory ve formátech PDF a ZIP – a to především z důvodu potřeby ukládání velkého množství dat do komprimovaných celků.  Zobrazení dokumentů ve formátu PDF umožňuje volně dostupný prohlížeč Acrobat Reader, který je k dispozici pro uživatele všech běžně užívaných operačních systémů. Většinu dokumentů ve formátu PDF je možné také přímo zobrazit ve standardně užívaných webových prohlížečích, případně jejich zobrazení přímo podporuje funkce z operačního systému. Pro rozbalení souborů ZIP lze použít běžně dostupné SW vybavení, včetně např. zdarma dostupné aplikace 7zip.

Způsob hodnocení stavu souladu

Pro vyhodnocení stavu souladu internetových stránek www.ica.cz, q.ica.cz a s.ica.cz s požadavky na podporu zdravotně postižených čtenářů byla pro potřeby tohoto prohlášení použita metoda vlastního posouzení na základě metodiky z dokumentu Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), opírající se o využití volně dostupného kontrolního SW vybavení jako WAVE Evaluation Tool – Microsoft Edge (kontrola naplnění požadavků uspořádání užitých objektů na příslušné webové stránce a kontrolu korektního naplnění položek pro jednotlivé tagované objekty),  A-Tester (kontrola stránky na shodu s požadavky WCAG 2.1 Level-AA pro základní značky protokolu HTML5), Toptal Color Blind Filter (kontrola, jak stránku vidí lidé s poruchou barvocitu), NonVisual Desktop Access (kontrola funkčnosti stránek pro použití odečítače obrazovky, určeného pro použití na uživatelských PC) a nezávislého posouzení dobré čitelnosti zobrazovaných informací i pro zrakově postižené od členů skupiny POmoc SLEPým Uživatelům (Poslepu.cz).  

Vypracování prohlášení o přístupnosti

Pro vypracování tohoto prohlášení byla použita metoda vlastního posouzení provedeného společností První certifikační autoritou, a.s., popsaná výše.
Toto prohlášení bylo vypracováno dne 18. června 2025. 

Zpětná vazba a kontaktní údaje

Společnost První certifikační autorita, a.s. má zájem na tom, aby jí provozované internetové stránky byly bez problémů přístupné co nejširšímu okruhu čtenářů, včetně osob se zdravotním postižením. Proto se (v rámci svých možností) snaží provozované stránky průběžně aktualizovat a vylepšovat. Za tím účelem vítá jakékoliv uživatelské náměty na jejich případné vylepšení. Proto pokud narazíte na jakýkoli problém s funkčností stránek, dejte nám to prosím vědět. Pro sdělení námětů, postřehů či informací o problémech se zobrazováním internetových stránek využijte kontakt na technickou podporu – e-mailová adresa: podpora@ica.cz.

Postupy pro prosazování práva

V případě, že Vám nebude poskytnuta odpověď na Vaše oznámení nebo žádost zaslanou v souladu s čl. 7 odst. 1 písm. b) Směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/2102 ze dne 26. října 2016 o přístupnosti webových stránek a mobilních aplikací subjektů veřejného sektoru, nebo bude odpověď neadekvátní, máte možnost se obrátit na příslušný orgán pro prosazování práva, kterým je:
Digitální a informační agentura
Na Vápence 915/14
130 00 Praha 3
e-mail: pristupnost@dia.gov.cz