1. Výběr úložiště certifikátu
Součástí služby je čipová karta, která slouží jako bezpečné úložiště pro data pro vytváření elektronického podpisu a certifikát. Čipovou kartu si můžete objednat zde 
. V případě návštěvy registrační autority v místě sídla společnosti můžete získat čipovou kartu přímo na pracovišti registrační autority a žádost o certifikát vygenerovat za asistence operátora přímo na registrační autoritě.
2. Návštěva RA a vygenerování žádosti
Při vydání prvotního certifikátu je nutná osobní návštěva registrační autority, neboť podle platných právních předpisů musí poskytovatel certifikačních služeb bezpečně ověřit identitu podepisující osoby. Pro vytvoření žádosti o certifikát můžete použít následující aplikaci. Postupujte prosím dle pokynů průvodce. S vytvořenou žádostí uloženou na přenosném médiu, popř. s identifikátorem k uložené žádosti na serveru I.CA, se prosím dostavte na pracoviště registrační autority, kde vám bude vydán certifikát. Při návštěvě registrační autority budete pro vydání certifikátu potřebovat dokumenty uvedené níže a žádost o certifikát. Nejbližší pracoviště registrační autority si můžete vyhledat v menu na pravé straně.
3. Dokumenty pro vydání certifikátu
Údaje, které budou uvedeny v certifikátu, a údaje, které je poskytovatel certifikačních služeb povinen o žadateli vést, budou na pracovišti registrační autority ověřeny na základě předložených osobních dokladů. Základním dokladem je občanský průkaz nebo cestovní pas, další doklady závisí na zvoleném typu certifikátu. Přehled všech potřebných dokladů naleznete zde